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“remplacement d’un chauffe-eau tombé en panne. le plombier est arrivé avec le nouveau matériel, a tout démonté proprement, évacué l’ancien, et installé le nouveau dans la même journée. pas de perte de temps, pas de saleté, tout a été testé après installation. j’ai reçu des conseils clairs pour l’entretien. franchement, prestation sérieuse de la part de Ets Picard, sans chichi ni vente inutile.”

“Rapidité et efficacité . !! J’ai appelé vers 9h30, il était chez moi vers 15h et a débouché ma douche + réparé quelques fuites. Très sérieux et le tarif est correct (surtout en urgence). Sa femme qui prend les appels est charmante et très arrangeante. Ne changez rien !!”

“Expérience extrêmement choquante. Un devis a été envoyé et signé à distance, sans aucun déplacement préalable pour constater l’état réel de l’installation, alors même qu’il s’agissait d’une situation présentée comme urgente. Lors de l’intervention, aucune mise en sécurité sérieuse n’a été réalisée, contrairement à ce qui est ensuite affirmé. Une pièce a été remplacée par un élément d’occasion, déjà usé, sans information ni accord préalable, et sans aucune transparence sur ce qui était réellement fait. Face au manque évident de sérieux, j’ai demandé l’arrêt immédiat de la prestation. Malgré cela, un chèque a été encaissé sans remise de facture conforme, puis malgré contestation écrite . S’en sont suivies des pressions téléphoniques répétées, puis une tentative de justification a posteriori avec une facture peu détaillée et une “remise exceptionnelle”, ce qui en dit long sur la régularité du dossier. Méthodes opaques, pratiques contestables, absence de transparence et gestion du client plus que discutable. Cette entreprise profite clairement des situations d’urgence et de vulnérabilité. À éviter absolument, en particulier pour les personnes âgées ou fragilisées. Une procedure est en cours et les personne voulant nois rejoindre peuvent nois contacter”

“Si vous aimez le stress, les promesses non tenues et le sentiment de vous être fait avoir, foncez. Rendez-vous déplacés au dernier moment, travail bâclé, finitions inexistantes et une communication digne d’un fantôme. Le devis ? Flou. La facture ? Très claire… et salée. Quand on signale un problème, soit on vous explique que “c’est normal”, soit on ne répond plus. Mention spéciale pour le chantier laissé sale, comme si le chaos faisait partie de la prestation. Les bons avis doivent venir de la famille ou d’un univers parallèle, parce que mon expérience n’a absolument rien à voir. À éviter si vous tenez à votre temps, votre argent et vos nerfs.”

“Travail impeccable, délais respectés ! Je recommande”

“Remplacement d’une douche et de la faïence. Tout s est très bien passé”

“Intervention rapide et qualitative. Explications claires et compréhensibles. Respect des engagements (délai, devis). Tarif compétitif. Intervenant efficace et agréable. Je recommande. (Intervention d’urgence, changement de chauffe-eau de 200 litres dans des conditions compliquées)”

“remplacement d’un chauffe-eau tombé en panne. le plombier est arrivé avec le nouveau matériel, a tout démonté proprement, évacué l’ancien, et installé le nouveau dans la même journée. pas de perte de temps, pas de saleté, tout a été testé après installation. j’ai reçu des conseils clairs pour l’entretien. franchement, prestation sérieuse de la part de Ets Picard, sans chichi ni vente inutile.”

“Rapidité et efficacité . !! J’ai appelé vers 9h30, il était chez moi vers 15h et a débouché ma douche + réparé quelques fuites. Très sérieux et le tarif est correct (surtout en urgence). Sa femme qui prend les appels est charmante et très arrangeante. Ne changez rien !!”

“Expérience extrêmement choquante. Un devis a été envoyé et signé à distance, sans aucun déplacement préalable pour constater l’état réel de l’installation, alors même qu’il s’agissait d’une situation présentée comme urgente. Lors de l’intervention, aucune mise en sécurité sérieuse n’a été réalisée, contrairement à ce qui est ensuite affirmé. Une pièce a été remplacée par un élément d’occasion, déjà usé, sans information ni accord préalable, et sans aucune transparence sur ce qui était réellement fait. Face au manque évident de sérieux, j’ai demandé l’arrêt immédiat de la prestation. Malgré cela, un chèque a été encaissé sans remise de facture conforme, puis malgré contestation écrite . S’en sont suivies des pressions téléphoniques répétées, puis une tentative de justification a posteriori avec une facture peu détaillée et une “remise exceptionnelle”, ce qui en dit long sur la régularité du dossier. Méthodes opaques, pratiques contestables, absence de transparence et gestion du client plus que discutable. Cette entreprise profite clairement des situations d’urgence et de vulnérabilité. À éviter absolument, en particulier pour les personnes âgées ou fragilisées. Une procedure est en cours et les personne voulant nois rejoindre peuvent nois contacter”

“Si vous aimez le stress, les promesses non tenues et le sentiment de vous être fait avoir, foncez. Rendez-vous déplacés au dernier moment, travail bâclé, finitions inexistantes et une communication digne d’un fantôme. Le devis ? Flou. La facture ? Très claire… et salée. Quand on signale un problème, soit on vous explique que “c’est normal”, soit on ne répond plus. Mention spéciale pour le chantier laissé sale, comme si le chaos faisait partie de la prestation. Les bons avis doivent venir de la famille ou d’un univers parallèle, parce que mon expérience n’a absolument rien à voir. À éviter si vous tenez à votre temps, votre argent et vos nerfs.”

“Travail impeccable, délais respectés ! Je recommande”

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“Intervention rapide et qualitative. Explications claires et compréhensibles. Respect des engagements (délai, devis). Tarif compétitif. Intervenant efficace et agréable. Je recommande. (Intervention d’urgence, changement de chauffe-eau de 200 litres dans des conditions compliquées)”